PWA приложения для бизнеса

4-13-2021
200

Впервые технология PWA приложений была анонсирована более 6 лет назад. Возможность создания мобильных веб-сайтов заинтересовала благодаря моментальному взаимодействию с клиентом и легкости разработки. Первый мобильный сайт-приложение был презентован в 2016 году на конференции программистов. На сегодняшний день прогрессивные приложения поддерживаются всеми популярными браузерами.

Только представьте, что у вас есть интернет-сайт, одновременно выполняющий функции приложения. Этот сайт можно загружать на любом гаджете, получать рассылку, используя ресурс даже без подключения к интернету. Разберемся подробно в особенностях PWA приложений и в преимуществах использования их для бизнеса. Рассмотрим, как быстро добавить своему сайту функциональность и увеличить продажи.

Что такое PWA приложения

PWA (Progressive Web Apps) приложения – это гибрид веб-сайта и приложения, разработанный специально для смартфонов и планшетов. Технология создавалась для тех случаев, когда сложно определиться, какой канал передачи информации будет эффективнее – веб-сайт или приложение.

Progressive Web Application позволяет устанавливать сайт с функциями приложения на любой смартфон. Внедрение технологии даст возможность поддерживать только веб-сайт, без необходимости разработки отдельных приложений для iOS и Android.

В десктопном браузере PWA функционирует как стандартный сайт. Но при открытии его в браузере смартфона начинает работать как гибрид сайта с мобильным приложением. После загрузки система создает кэш-сайта. Это позволяет решить две важных задачи: быстрая загрузка данных и возможность использования без подключения к интернету.

Важно: наличие PWA приложения не мешает клиенту пользоваться сайтом в обычном режиме. Сделать из сайта PWA значительно проще и дешевле, нежели заниматься разработкой нативного приложения. Владельцам сайтов на популярных CMS повезло еще больше, ведь для создания PWA достаточно просто загрузить подходящий плагин и выбрать нужные настройки.

Плюсы и минусы PWA приложений для iOS и Android

Перечислим основные достоинства PWA приложений:

  • Технология обеспечивает рассылку пользователям push-уведомлений.
  • Разработать и поддерживать PWA приложение в рабочем состоянии обойдется значительно дешевле, нежели заниматься мобильной версией.
  • Чтобы повторно привлечь клиента нет необходимости в ремаркетинге и ретаргетинге, что позволяет сэкономить.
  • Работает оффлайн без подключения к интернету и функционирует быстрее, чем веб-сайт или мобильное приложение благодаря загрузке кэша.
  • Чтобы пользователь мог загрузить приложение, не нужно добавлять его GooglePlay или AppStore. Его можно установить прямо с официального сайта.
  • Размер файла загрузки обычно составляет не более 1 Мб, что значительно меньше размера мобильной версии и ускоряет установку и работу с ним.
  • Система поддерживает все необходимые функции, в т.ч. определяет геолокацию, позволяет пользоваться камерой и микрофоном.

При большом количестве достоинств, можно выделить только несколько недостатков, которые в будущем могут быть устранены:

  • PWA не может отправлять уведомления в iOS, если по умолчанию выбран браузер Safari. Но уже в iOS 14 Apple добавлена функция выбора стандартного браузера, что позволяет отказаться от Safari и получать уведомления от PWA приложений. В данный момент технология стабильно работает при выборе браузеров Chrome, Edge, Firefox, что составляет около 80% рынка.
  • PWA приложения имеют ограничения при работе Bluetooth, а также не поддерживают Touch ID.

Сравнивания функции прогрессивных приложений с веб-сайтами и нативными приложениями можно выделить несколько важных особенностей, представленных в таблице ниже.

Зачем бизнесу нужны Progressive Web Apps

Несмотря на то, что технология только набирает популярность, именно факт развития нового канала может дать самое весомое преимущество. Достаточно вспомнить первых инстаграм блоггеров, которые сейчас имеют миллионы подписчиков и зарабатывают внушительные суммы. Такая же история и с любыми другими платформами, в том числе и PWA.

Согласно статистике, стандартный пользователь в месяц устанавливает 0 приложений на свой смартфон. Как раз здесь на помощь приходит формат прогрессивных приложений. Многие бренды используют их в качестве основного канала взаимодействия с клиентами или в виде дополнения к мобильному приложению.

При помощи PWA бизнес может решать широкий спектр задач:

  • Попасть на смартфон пользователя в обход GooglePlay и AppStore
  • Осуществлять постоянное взаимодействие с клиентом, стимулируя повторные продажи.
  • Доступ к услугам компании пользователь получает путем одного клика по экрану смартфона.
  • За счет постоянного присутствия значка бренда на экране повышается его узнаваемость среди клиентов.
  • Средний чек сделки в большинстве случаев повышается за счет отправки приложением PUSH-уведомлений с рекламой продуктов и услуг.
  • Пребывать на связи с клиентом постоянно, отправляя уведомления и статусе заказа.
  • Экономия на рекламе достигается путем отправки уведомлений без необходимости постоянной настройки дополнительной рекламы.
  • При обращении клиента через приложение отсутствует конкуренция в отличие от использования результатов поисковой выдачи.

Чтобы убедиться в том, что прогрессивные приложения приносят заметную пользу бизнесу, достаточно привести несколько успешных PWA example для популярных компаний:

  • Starbucks удвоил число пользователей, размещающих заказы ежедневно, а объем прогрессивного приложения получился на 99,84% меньше, нежели размер приложения для iOS.
  • Tinder ускорил загрузку страницы с 11,9 до 4,69 сек. PWA занимает на 90% меньше места, нежели нативное приложение.
  • Aliexpress увеличил процент конверсии с новых пользователей на 104%.
  • The Washington Post увеличил скорость загрузки страниц с 8 сек. до 1 сек. А количество посещений сайта выросло на 12% за счет работы приложения в фоновом режиме.

Примеры компаний, которым подходят PWA приложения

PWA подходят любым организациям, за услугами к которым клиенты обращаются постоянно. Можно привести несколько примеров компаний и возможного функционала:

  • Рестораны, кафе, пиццерии могут быстро обрабатывать заказы, полученные от клиента в один клик, а также отправлять промокоды и акции для стимуляции продаж, предлагать программы лояльности с использованием QR-кодов.
  • Клининговые компании отправляют напоминания о повторном заказе услуги, а также уведомления постоянным клиентам о проведении регулярной уборки, увеличивая объем проданных услуг.
  • Клиенты интернет-магазинов могут выбирать товары для покупки без подключения к интернету. При появлении соединения данные автоматически поступают в систему. Если товар добавлен в корзину, но заказ не оформлен, система может отправлять напоминания или уведомления о скидках и подарках, рекламу новых товаров. При оформлении заказа PWA приложение информирует клиента о статусе заявки.
  • Для онлайн курсов система рассылает уведомления о старте мероприятия или о дате его проведения, а также данные о новых курсах, акции и скидки.
  • Онлайн СМИ рассылают информацию о свежих публикациях, интересных пользователю. Клиент сразу переходит к понравившейся публикации, не отвлекаясь на ненужную информацию или предложения конкурентов.
  • В бьюти сфере PWA приложения рассылают уведомления о необходимости посещения салона, а также предлагают информацию о сопутствующих товарах, которые могут заинтересовать клиента, повышая продажи.
  • Автосервисы через приложение могут напоминать о клиентам о необходимости регулярной замены масла, статусе проведения ремонта, делать допродажи товаров по уходу за автомобилем путем отправки PUSH-уведомлений.

Как сделать PWA приложение

Задаваясь вопросом, как сделать PWA приложение, следует начать с создания базового pwa react app при помощи create-react-app. После перехода в каталог, в котором будет храниться файл, следует запустить команду:

npm install -g create-react-app

create-react-app pwa-experiment

Далее необходимо осуществить установку React Router:

cd pwa-experiment

npm install —save react-router@3.0.5

После копирования кода в файл App.js система выдаст простой макет страницы с навигацией. Для тестирования полученного приложения устанавливают npm start.

С появлением версии Angular-cli 1.6 создавать приложения с service worker можно автоматически, что еще больше упрощает и удешевляет запуск progressive web apps для сайтов.

Установка PWA приложения

Загрузка PWA для пользователя занимает буквально несколько секунд, так как приложение имеет минимальный объем, обычно до 1 Мб. Установка PWA приложения проходит в несколько этапов:

  • Пользователь открывает интернет-сайт компании и видит уведомление, например: «Меню со скидкой 25% при оформлении заказа через приложение».
  • Клиент скачивает приложение в один клик прямо через интернет-сайт компании, значок которого моментально появляется на экране смартфона.
  • Пользователь открывает приложение, осуществляя заказ через мобильную версию сайта компании.
  • После установки PWA приложения система начинает отправлять PUSH-уведомления клиенту о программах лояльности, акционных предложениях, новых товарах и другую полезную информацию.

В 2021 году, когда технология Progressive Web Apps уже стала популярной, но еще продолжает развиваться, пользователю достаточно дважды зайти на сайт, чтобы браузер отправил предложение об установке. Но количество внедрений технологии со временем будет увеличиваться, что повлияет на частоту выдачи предложений. Большинство компаний начнут создавать PWA приложения и со временем станет сложнее выделяться из толпы. Поэтому если у вас есть свой сайт и вы ищете новые каналы взаимодействия с клиентами, стоит уделить внимание созданию PWA приложения именно сейчас.

Давайте обсудим ваш проект

Выберите удобный
способ связи:

Звонок
WhatsApp
Telegram
Viber
E-mail
Введите номер телефона:
Введите e-mail:

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку
ваших персональных данных

Давайте обсудим ваш проект

Заполните форму

И получите персональное предложение с точным расчетом стоимости

Введите Ваше имя
Введите Ваш e-mail
Введите ваше сообщение
Введите номер телефона:

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку
ваших персональных данных