Правила возврата

Наша компания дает гарантию возврата денежных средств за приобретенную услугу – в случае предупреждения о намерении вернуть средства минимум за 2 дня до начала работы по проекту, прототипу, дизайн-макету, работ по верстке, настройки рекламы или любых консалтинговых услуг. Обратите внимание, что в стоимость некоторых услуг заложен организационный сбор, который не возвращается.

В случае начала работ над проектом и наличия промежуточных результатов этих работ, сумма предоплаты является невозвратной, то есть возврату не подлежит, в том числе при отсутствии подписанного договора на оказание услуг, и выполнения услуг на основании оплаченного клиентом счета-фактуры, что является подтверждением озвученных нами условий работы. Оплата любых услуг компании, любым способом, подтверждает что Клиент ознакомлен с правилами предоставления услуг, политикой конфиденциальности, отказом от ответственности и политикой возврата компании.

Обращаясь за услугами компании любым образом - звонок, письмо на почту, отправка заявки - Клиент подтверждает что ознакомился с вышеуказанными правилами работы, политикой возврата и отказом от ответственности.

Срок гарантийного периода определяется для каждого продукта/программы индивидуально. Их вы можете уточнить у менеджера при оформлении покупки. Чтобы сделать запрос на возврат денежных средств, необходимо подать заявку на почту технической поддержки support@landing.ua. Срок рассмотрения заявок составляет 5-7 рабочих дней. Все возвраты денежных средств осуществляются посредством перевода денежной суммы на указанную клиентом карту VISA/MASTERCARD 14 рабочих дней после запроса. По поводу возврата денежных средств клиентам в других странах (перевод Western Union, Swift-перевод) уточняйте у менеджера.